Cristiano Passos solicita instalação de posto do Procon na Delegacia Seccional de Sorocaba

Por meio de requerimento protocolado na Câmara de Sorocaba, o vereador Cristiano Passos (Republicanos) está solicitando ao Poder Executivo a instalação de um posto de atendimento do Procon na Delegacia Seccional de Sorocaba. O objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços do órgão, poupando os munícipes de se deslocarem até a unidade central da instituição.

Cristiano Passos conta que muitas pessoas procuram a Delegacia Seccional para registrar boletins de ocorrência relacionados a questões de consumo, que são, na maioria das vezes, de competência do Procon. Com um posto permanente ou funcionando em dias específicos da semana, o atendimento seria otimizado, proporcionando um serviço mais ágil à população.

O vereador também enfatizou que diversas reclamações atendidas pelo Procon envolvem indícios de crimes contra o consumo, o que torna essencial o compartilhamento de informações entre a delegacia e o órgão de defesa do consumidor. 

Além disso, o atendimento presencial, ainda imprescindível no município devido à ausência de serviço online, poderá contar com um servidor do Procon para registrar reclamações e fornecer orientações sobre os cuidados a serem tomados durante as compras.