No ano de 2007 virou lei o projeto do vereador José Francisco Martinez (PSDB), que obriga as agências bancárias em Sorocaba a isolarem visualmente o atendimento de seus usuários das pessoas que aguardam atendimento.
O motivo do parlamentar ter apresentado este projeto foi oferecer mais segurança aos usuários, pois o isolamento impede que outras pessoas vejam o valor que está sendo sacado.
A lei surtiu efeito e outros municípios agora têm legislação tratando do assunto. Em Votorantim, começou a valer como lei o projeto do vereador Fernando Souza (PT), que obriga a colocação de biombos para impedirem a visualização do atendimento, assim como prevê a lei de Martinez.